Вчені довели, що штучний інтелект знищить можливість думати

Дослідники з Університету Бата попереджають: необережне використання штучного інтелекту на робочому місці може призвести до втрати важливих навичок у працівників. Під загрозою опиняються здатність мислити самостійно, приймати рішення та накопичувати практичний досвід.

Науковці розділили знання на два типи. Одні з них ШІ цілком здатний надати — наприклад, швидко знайти потрібне правило з інструкції або оновити робочий процес. Проте інший тип знань принципово відрізняється: такі знання формуються лише через особистий досвід, живе спілкування з колегами та власні проби і помилки. Жоден алгоритм не може замінити цей шлях.

Якщо працівники почнуть повністю покладатися на штучний інтелект, ці важливі компетенції з часом деградують. За словами дослідників, це створить небезпечну залежність від технологій, яка може негативно вплинути на якість роботи та прийняття рішень у довгостроковій перспективі.

Щоб запобігти цьому, дослідники рекомендують керівникам не поспішати із впровадженням ШІ в усі процеси. Окрім цього, пропонується створювати так звані «зони навчання» — середовища, де співробітники розвивають власне мислення та навички без опори на готові відповіді машини.