Технологічні експерти прогнозують, що штучний інтелект замінить офісних працівників вже у 2025 році

CapGem­i­ni, провідна компанія у сфері технологічних послуг, повідомила, що великі підприємства планують впровадити системи штучного інтелекту з множинними агентами вже з наступного року. Згідно з дослідженням, 96% організацій у світі вже обговорюють генеративний штучний інтелект. Лише 39% компаній вирішили “почекати та подивитися”, що показує великий потенціал цієї технології для підвищення продуктивності та інновацій, пише Inter­est­ing Engi­neer­ing.

Системи з множинними агентами передбачають те, що “агенти, що спілкуються з агентами”. Ці ШІ-агенти мають спеціальні навички та дані, які допомагають їм співпрацювати та приймати рішення самостійно. Capgem­i­ni очікує, що такі системи почнуть з’являтися вже наступного року.

Звіт також показує, що великі компанії швидше впроваджують генеративний ШІ, ніж малі. У США ця технологія впроваджується найактивніше. 83% опитаних вважають чат-боти найактуальнішим застосуванням генеративного ШІ, а 70% вірять, що це підвищить ефективність роботи, дозволяючи зосередитися на стратегії.

Крім того, 69% керівників вбачають у ШІ потенціал для створення нових ролей, таких як аудитори ШІ та етики. Проте 51% споживачів занепокоєні непрозорістю використаних даних для навчання ШІ. Тому звіт Capgem­i­ni рекомендує побудову стратегічної та операційної архітектури для успішного впровадження ШІ та пропонує людиноцентричний підхід для завоювання довіри користувачів.