Через збій у мобільному додатку банку користувачі отримали тисячі євро на свої рахунки

В Ірландії біля банкоматів утворилися черги після того, як місцевий банк дозволив користувачам знімати суми, що перевищують залишок на рахунку. Про це пише The Register.

За інформацією The Irish Times та The Irish Independent, чимало ірландців вишикувалися у черги до банкоматів і не соромилися забирати понаднормову готівку. Газета «Times» також повідомила, що на рахунках деяких користувачів раптово з’явилися «зайві» 1000 євро, і банкомати без перешкод видавали легкі гроші людям.

Інцидент розпочався з перебоїв у роботі фінустанови, які Банк Ірландії визнав пізно ввечері у вівторок. «Ми знаємо, що клієнти, які користуються нашим мобільним додатком і сервісом 365Online, наразі відчувають труднощі», — написали представники банку у соцмережах.

Тим часом коли у банкоматах закінчилася готівка, люди подекуди навіть розпочинали бійки та викликали поліцію.

Банк Ірландії відреагував на жадібність користувачів: «Ми хотіли б нагадати клієнтам, що в разі переказу/зняття коштів, у тому числі понад звичайні ліміти, ці гроші будуть списані з їхнього рахунку. Ми усвідомлюємо, що клієнти можуть не мати можливості перевіряти баланс, але не повинні знімати/переказувати кошти, якщо існує ймовірність перевищення ліміту».

Відомство також прокоментувало ситуацію для ЗМІ: «Вчора технічна проблема вплинула на низку послуг Банку Ірландії. Наші команди відновили сервіси протягом ночі, і всі послуги стали доступні для клієнтів сьогодні вранці. Ми щиро перепрошуємо за збої в роботі, які спричинив цей збій. Ми знаємо, що опустилися набагато нижче стандартів, яких очікують від нас наші клієнти».

А проте, банк не підтвердив і не спростував повідомлення про «зайві» депозити для користувачів на суму 1000 євро.