Через збій у мобільному додатку банку користувачі отримали тисячі євро на свої рахунки

В Ірландії біля банкоматів утворилися черги після того, як місцевий банк дозволив користувачам знімати суми, що перевищують залишок на рахунку. Про це пише The Reg­is­ter.

За інформацією The Irish Times та The Irish Inde­pen­dent, чимало ірландців вишикувалися у черги до банкоматів і не соромилися забирати понаднормову готівку. Газета “Times” також повідомила, що на рахунках деяких користувачів раптово з’явилися “зайві” 1000 євро, і банкомати без перешкод видавали легкі гроші людям.

Інцидент розпочався з перебоїв у роботі фінустанови, які Банк Ірландії визнав пізно ввечері у вівторок. “Ми знаємо, що клієнти, які користуються нашим мобільним додатком і сервісом 365Online, наразі відчувають труднощі”, — написали представники банку у соцмережах.

Тим часом коли у банкоматах закінчилася готівка, люди подекуди навіть розпочинали бійки та викликали поліцію.

Банк Ірландії відреагував на жадібність користувачів: “Ми хотіли б нагадати клієнтам, що в разі переказу/зняття коштів, у тому числі понад звичайні ліміти, ці гроші будуть списані з їхнього рахунку. Ми усвідомлюємо, що клієнти можуть не мати можливості перевіряти баланс, але не повинні знімати/переказувати кошти, якщо існує ймовірність перевищення ліміту”.

Відомство також прокоментувало ситуацію для ЗМІ: “Вчора технічна проблема вплинула на низку послуг Банку Ірландії. Наші команди відновили сервіси протягом ночі, і всі послуги стали доступні для клієнтів сьогодні вранці. Ми щиро перепрошуємо за збої в роботі, які спричинив цей збій. Ми знаємо, що опустилися набагато нижче стандартів, яких очікують від нас наші клієнти”.

А проте, банк не підтвердив і не спростував повідомлення про “зайві” депозити для користувачів на суму 1000 євро.