Microsoft заборонила штучному інтелекту викликати залежність у школярів

Microsoft офіційно заборонила своїм системам штучного інтелекту формувати емоційну залежність у школярів. Компанія підписала угоду з другим за величиною профспілкою вчителів США, яка встановлює жорсткі стандарти конфіденційності та поведінки ШІ в американських школах.

Документ, підписаний минулого тижня, прямо забороняє ШІ-компаньйонів і функції, «спрямовані на формування емоційної прив’язаності або залежності», а також утримання уваги учнів довше, ніж цього вимагає навчальне завдання. Стандарти мають юридичну силу і передбачають незалежні аудити для перевірки їх дотримання.

Oкрім обмежень на залежність, угода зобов’язує Microsoft не використовувати дані учнів і педагогів для навчання своїх ШІ-систем — за винятком вузького набору даних, що може допомогти захистити школярів. Зібрані дані не можна продавати, використовувати в рекламних цілях або для розробки продуктів. Компанія також зобов’язана простою мовою пояснювати сім’ям, як працюють її інструменти і які дані вони збирають. Нові стандарти застосовуватимуться до всіх шкільних контрактів Microsoft у США з 1 листопада.

«Цей стандарт задає високу планку у сфері захисту персональних даних дітей і безпеки ШІ, і ми поширимо цю угоду на всі шкільні округи по всій країні», — заявив президент Microsoft Бред Сміт.

Тим часом у Європі дискусія про ШІ в школах також загострюється. Дослідження Єврокомісії у Фінляндії, Німеччині, Ірландії, Люксембурзі та Іспанії показало, що школярі активно використовують генеративний ШІ для пояснення складних тем і підготовки до іспитів. Австрійське дослідження 2026 року виявило, що 60% підлітків від 11 до 17 років зверталися до чат-ботів по пораду щодо стресу, конфліктів або любовних переживань, а 30% обговорювали з ними свої тривоги. Норвегія вже оголосила, що діти до 12 років, як правило, не повинні самостійно користуватися генеративним ШІ для шкільних завдань. Єврокомісія, за даними Euronews, планує запропонувати заборонити дітям до 15 років доступ до ризикованих онлайн-сервісів, зокрема ШІ-чат-ботів.

Par­al­lельно американська профспілка вчителів веде переговори з Ope­nAI та Anthrop­ic. Ope­nAI назвала угоду Microsoft «важливою віхою» і розраховує невдовзі підписати власну. Anthrop­ic також заявила про розробку стандартів безпеки спільно з профспілкою. Натомість Google, чий сервіс Class­room використовують понад 150 мільйонів педагогів і учнів у світі, так і не уточнила, чи запровадить аналогічні обмеження — після того як у серпні розширила використання Gem­i­ni в шкільних акаунтах учнів до 18 років і зазнала за це гострої критики.