Підписуйтеся на наш телеграм канал!
Розробники роботизованого таксі зіткнулись з проблемою — пасажир засинає наприкінці поїздки
Розробники каліфорнійського роботаксі зіткнулися з несподіваним багом у роботі своєї системи. Наприкінці довгих поїздок пасажири таксі засинають, а розбудити їх вдається лише рятувальникам.
Найчастіше така ситуація відбувається під час поїздки в Сан-Франциско — клієнти засинають в автомобілі, не відповідаючи на голос системи. Будити їх доводиться рятувальникам, втім їх виклик обходиться у декілька разів дорожче, ніж вартість послуги доставки.
Як відбувається більшість інцидентів? Після приїзду в пункт призначення, роботаксі повідомляє клієнту, що можна виходити, але людина не реагує. Тоді, згідно з інструкціями, система передає інформацію у пункт підтримки про те, що трапилася позаштатна ситуація. Якщо співробітнику сервісу не вдається поспілкуватися з клієнтом віддалено, він викликає службу порятунку на місце інциденту.
Поліція та пожежники, які приїжджають на виклик, будять пасажира стуком по склу або гучним звуком. Очевидно, виклик служби порятунку на таку ситуацію вважається безглуздою витратою грошових та людських ресурсів. Як повідомили розробники роботаксі, вони вже працюють над створенням механізмів, що дозволять будити пасажирів. Втім, у такого виду таксі є обмеження на гучність в салоні, яка не може бути вищою за певний рівень.
Проблеми в таксі - не єдиний вид інцидентів, які відбуваються за участю роботизованої системи. Як ми розповідали у вересні, робот-кур'єр від компанії Uber незаконно проник на місце злочину, перетнувши попереджувальну стрічку. Як розповів очевидець, робот цілеспрямовано їхав на ту сторону дороги, де була розміщена попереджувальна стрічка — в одній зі шкіл відбулась стрілянина. Втім, невідомо чи він прямував у конкретне місце, щоб доставити замовлення чи кінцевої мети не було.