Співробітник Apple розповів про те, як Стів Джобс на Різдво змінив політику повернення бракованих макбуків

Всесвітньо відомий маркетолог та ексспівробітник Apple Реджіс Маккенна розповів про те, як Стів Джобс врятував Різдво для його онуки. Розробник Apple у 1998 році на Різдво допоміг Маккенну владнати проблему зі зламаним комп’ютером.

Як розповів у своєму нещодавньому інтерв'ю Маккена, 24 роки тому на Різдво він подарував своїм онукам по моноблоку iMac. Через декілька годин після отримання комп’ютера, на пристрої онуки Маккена виникла проблема з дисководом. Маркетолог зв’язався з дилером Apple з приводу проблеми, але йому повідомили, що згідно з політикою компанії, обміняти зламаний комп’ютер без отримання дозволу виробника неможливо. Процес обміну в той час тривав тижнями.

Маккенна уточнив це питання у Стіва Джобса, написавши йому на електронну пошту. У той же день Джобс зателефонував Реджісу Маккенну, щоб дізнатись, що саме сталось та вирішити ситуацію. Вже через декілька хвилин дилер Apple зв’язався з Реджісом та повідомив, що новий комп’ютер готовий для заміни.

Маккенна написав Джобсу лист з подякою, наголосивши, що розробник врятував Різдво для його онуки. Відповідь легендарного винахідника була проста: «Хо-хо-хо» та смайлик. За словами маркетолога, він досі вражений чуйністю Джобса та тим, що він допоміг йому у свій різдвяний вихідний.

Нагадаємо, що батько Apple помер вже 11 років тому, втім пам’ять про нього й досі живе та надихає його фанатів на нові винаходи. Так на початку жовтня компанія Play. ht опублікувала вигаданий подкаст-інтерв'ю між стендап-коміком Джо Роганом та Стівом Джобсом, використовуючи синтезовані голоси обох спікерів. Подкаст був створений за допомогою технології клонування голосу. «Коли ми записували епізод зі Стівом Джобсом, штучний інтелект вже був навчений його біографії та опрацював всі його записи, які ми лишень змогли знайти в інтернеті», — повідомили тоді у Play.ht.