Українські розробники створять національний штучний інтелект для сервісу Дія.AI

Мінцифра готує переведення сервісу Дія.AI зі сторонньої моделі Gem­i­ni на національну мовну модель, що працюватиме всередині державної інфраструктури. За словами керівника WINWIN AI Cen­ter of Excel­lence Дмитра Овчаренка, держава не створюватиме систему «з нуля», а використає відкриту LLM, яку донавчатимуть на великому корпусі українських даних. Координацію процесу веде комітет за участі Михайла Федорова та «Київстару», а якість і етику контролюють спеціально сформовані ради — етична, технічна, мовознавча та культурно-історична. Про це пише dev.ua.

Для захисту інформації команда розробила механізми, які автоматично виявляють і маскують чутливі дані, зокрема ІПН, щоб модель не мала до них доступу. Логи шифруються, кожен запис має унікальний ключ, а інфраструктура працює на серверах ДП «Дія» у Kuber­netes-кластері. За словами Овчаренка, одразу після запуску користувачі намагалися атакувати систему, проте вона витримала навантаження й забезпечила коректні відповіді.

Основним викликом для команди стала мобільна версія: нині бекенд обробляє близько 310 тисяч запитів щодня. Для навчання перших версій національної моделі планують залучити хмарні HPC-майданчики. Паралельно Мінцифра збирає датасети від державних органів, однак стикається з правовими обмеженнями щодо авторського права, підстав передачі корпусів і доступу для університетів та команд з відкритим кодом.

Практичне застосування ШІ вже дає результат: автоматизація HR-процесів скоротила час найму на 45% (понад 10 годин на вакансію), юридичні довідки готуються максимум за 72 години замість 3–10 днів, а 75% документів первинно аналізує штучний інтелект. Сьогодні у чату 27 тисяч унікальних користувачів і створено 950 довідок про доходи. Команду, яка веде проєкт, складають близько 15 людей.

У найближчих планах — запуск голосового інтерфейсу українською з урахуванням суржику та створення проактивних сценаріїв, коли держава пропонуватиме наступні кроки громадянам — від грантів для ФОП до освітніх можливостей для студентів. До 2026 року Мінцифра прагне мати кілька відкритих українських моделей, які дозволять бізнесу та держорганам працювати у власних середовищах без передачі чутливих даних зовнішнім провайдерам.