Оновлення Windows 10 призводить до появи синіх екранів смерті

Виявилось, що нещодавно представлене оновлення Win­dows 10 призводить до появи синіх екранів смерті. Користувачі налякані.

Раніше цього місяця Microsoft у рамках програми Patch Tues­day випустила оновлення KB5026361 для операційної системи Win­dows 10. Патч усуває низку проблем із безпекою, але разом з цим у деяких випадках порушує роботу програмної платформи. На це вказують повідомлення користувачів, які з’явилися у спільноті Red­dit та форумах підтримки Microsoft.

Більшість скарг користувачів пов’язані з тим, що після встановлення оновлення з’являються сині екрани смерті (BSOD) з кодом помилки Process1 Ini­tial­iza­tion Failed. Документація Microsoft вказує на те, що помилка з’являється при пошкодженні або зміні розміру файлу bootcat.cache з моменту останнього запуску ОС. В описі помилки користувачам рекомендується використовувати диск для перезапису файлу bootcat.cache.

Першочергово ця помилка стосувалась Win­dows 7, тому розробникам наразі складно сказати, чи можна її усунути аналогічним чином у Win­dows 10. Судячи з повідомлень користувачів, використання інсталяційного носія Win­dows 10 для запуску драйвера AMD RAID вручну через командний рядок і подальшого відновлення завантаження дійсно допомагає вирішити проблему появи BSOD.

На додаток до цього пакет KB5026361 може спричинити й інші проблеми, включаючи помилку 0х800f0922 під час спроби інсталювати оновлення, а також самостійне перезавантаження пристрою. Microsoft ще не підтвердила наявність проблеми, тому говорити про вихід патчу для її вирішення поки що рано. Ймовірно, наразі розробники вивчають відгуки користувачів.