Український штучний інтелект здатен замінити касирів

Представники однієї з найбільших торгово-промислових компаній України Fozzy Group поділились власним досвідом використання штучного інтелекту у роботі супермаркетів.

Штучний інтелект KISSA AI з 2021 року працює на касі їдальні у бізнес-центрі Silver Breeze — наразі ШІ може самостійно обслуговувати гостей, без людської допомоги. За словами керівника R&D-підрозділу TemaBit Fozzy Group Андрія Янбухтіна, KISSA AI може повноцінно аналізувати 200 страв з меню із 98% точністю.

Процес від сканування страв до виставлення рахунку займає у ШІ всього 4 секунди, що майже у 10 разів швидше, ніж робота касира. Штучний інтелект, яким користується Fozzy Group, складається з нейромережі та системи сенсорів. У реальному житті KISSA AI — це пристрій з трьома камерами, вагами, світловими індикаторами, екраном, сканером і платіжним терміналом.

З технологією комп’ютерного зору KISSA AI розпізнає страви та формує чек для гостя. Візуальні та голосові команди допомагають людині зрозуміти штучний інтелект. «Під час розробки ми досліджували поведінку і рухи гостей, тому штучний інтелект максимально враховує ергономіку і людські фактори. Завдяки цьому KISSA AI створює нову парадигму взаємодії для гостей: шлях гостя на касі фуд-корту залишається таким, як і на класичній касі, а інновації дарують нові враження, усі операції відбуваються безконтактно, і що найважливіше — інтуїтивно зрозуміло», — наголосив Андрій Янбухтін.