Стало відомо, які професії постраждають найбільше через штучний інтелект

Згідно з дослідженням «Генеративний ШІ і робочі місця», опублікованим Міжнародною організацією праці, заснованою ООН, 24% робочих місць вважаються схильними до повної автоматизації, а ще 58% - до середнього рівня автоматизації.

Спеціалісти наголосили: генеративний ШІ, швидше за все, доповнить існуючі робочі місця, ніж повністю їх замінить. Втім, є професії, що опинились у зоні ризику через стрімкий розвиток ШІ. Туристичні консультанти, банківські касири, працівники контакт-центрів та бухгалтерії, портьє і секретарі в готелях — адміністративні посади, які можуть зникнути.

Отримані дані, на думку представників Міжнародної організації праці, свідчать, що жінки можуть втратити більше робочих місць, ніж чоловіки. За інформацією ООН, на адміністративних посадах працюють саме жінки.

«3.7% від загальної зайнятості жінок у світі припадають на робочі місця, які потенційно можуть бути автоматизовані за допомогою генеративної технології штучного інтелекту. Порівняно з лише 1.4% від загальної зайнятості чоловіків», — йдеться у звіті.

На професії можуть впливати й економічні фактори, зокрема інфляція. Автоматизована робота зі штучним інтелектом з більшою ймовірністю вплине на працівників у країнах з високим рівнем доходу (5.5%) порівняно з країнами з низьким рівнем доходу (0.4%).

Ще одним критичним чинником, що сприяє скороченню ринку праці, є невідповідність між навичками шукачів роботи та вимогами роботодавців. Стрімкий технологічний прогрес створює попит на спеціалізовані вміння. Автоматизація та широке впровадження інновацій, що підвищують продуктивність, також відіграють значну роль у витісненні робочих місць для людей.

Оскільки штучний інтелект продовжує розвиватися, його вплив на ринок праці не викликає сумнівів. Водночас ШІ відкриває перед бізнесом безліч можливостей для оптимізації процесів і покращення якості обслуговування клієнтів. Його вплив очевидний, оскільки чат-боти вже обробляють запити, зменшуючи потребу у працівниках-людях.

«Очікується, що вплив ШІ на ринок праці буде значним. Однак більшість робочих місць і галузей будуть доповнені, а не замінені штучним інтелектом, оскільки вони лише частково піддаються автоматизації. Працівники таких професій, найімовірніше, використовуватимуть вивільнені можливості для продуктивної діяльності, збільшуючи таким чином обсяги виробництва», — зазначили раніше представники Finbold.